岗位使命
作为海外销售团队的“订单大管家”与“风控枢纽”,负责海外订单从合同审核、下单、发货到回款的全生命周期管理。通过严谨的单证制作与跨部门异常拦截,保障货物合规、准时交付,守好公司海外业务的资金与合规防线。
岗位职责
1、合同与订单管理:负责海外销售订单的审核、录入及台账管理;跟进交期,统筹安排发货,处理退换货及样机订单,确保订单流转顺畅。
2、外贸单证与物流跟进:对接货代安排国际物流,精准制作商业发票(CI)、装箱单(PL)、CO、FORM E等清关文件,确保单证合规、准确率100%。
3、对账开票与回款跟进:负责与海外客户定期对账、开具发票,并主动跟进应收账款,协助销售团队达成回款目标。
4、跨部门协同与风控:拉通销售、PMC、工厂、仓库等环节,识别并拦截发货地址、收款账号、产品价格、合同条款等环节的错漏,消解后续业务风险。
5、客户服务与档案管理:主动向客户同步订单状态与物流轨迹,做到咨询零延时响应;规范归档业务单据与合同档案,确保数据可追溯。
任职要求
1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先。
2、2年以上外贸跟单、海外商务或订单管理经验,熟悉外贸出口流程及全套单证制作。
3、严谨细致,对数据敏感,有良好的责任心,主动积极。
4、英语口语可完成基本沟通,读写流利。
5、熟练使用ERP/CRM系统及Office办公软件。
加分项:有工业自动化、机械设备或机器人行业海外跟单经验。
