一、岗位职责
1. 结合公司战略,制定部门质量目标、绩效考核机制,负责品保团队搭建、人才培养与梯队建设,打造高效协同的质量团队。
2.统筹公司质量管理体系落地与持续优化,主导各类质量体系搭建、维护升级,对接客户审核、第三方稽核,保障体系合规有效,顺利通过各类客户审厂。
3.负责质量管控标准与管控流程,联动营销、研发、生产,推进专项质量提升项目,持续降低客户端不良、退货及投诉率,提升客户质量满意度。
4. 主导重大客诉、批量成型质量异常处置,组织跨部门开展根因分析,输出8D整改报告,跟踪改善落地与效果验证。
5. 负责重点客户质量标准沟通、异议协商,平衡技术标准与客户诉求,维护良好的客户合作关系。
6. 搭建质量失效知识库,归纳改性材料在注塑成型场景下的典型失效模式,形成预防管控方案,前置防控客户端质量风险。
任职要求
1. 本科及以上学历,高分子材料、材料工程、质量管理相关专业优先。
2. 具备大型模厂资深客户端品质管理经验,熟悉PC、PC/ABS、PA等改性塑料成型特性,了解材料在注塑过程中的各类失效模式。
3. 熟悉品质质量管理各类体系,熟练运用质量五大工具,具备丰富的客户审核应对、质量攻关、客诉闭环实战经验。
4. 具备战略思维、领导力和影响力,优秀的跨部门推动能力,高效解决问题。能从容应对客户、供应商,形成良性的合作伙伴关系
5. 具备成熟的团队管理经验,目标感强,抗压能力突出,结果导向。
