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岗位职责： 1、负责处理客户抱怨/投诉，及时响应客户反馈，组织相关部门会审及时给出临时措施； 2、主导客户投诉，对质量问题进行深入分析、协同责任部门推进内部改善、满足客户需求； 3、负责客户投诉问题的调查、责任界定，质量退货的处理意见； 4…
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